プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

童夢リサイクル(以下、「当店」といいます。)は、当店が提供する出張買取・不用品回収サービスにおいて、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。


1.個人情報の取得について

当店は、以下の場合にお客様の個人情報を取得することがあります。

  • お電話・LINE・メール・お問い合わせフォームからのご相談・ご依頼時

  • 出張買取・不用品回収のお申し込み時

  • 査定・見積・サービス提供に必要な情報のご提供時

取得する情報には、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、写真(LINE等で送信された物品画像)などが含まれます。


2.個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • 出張買取・不用品回収・査定・見積の対応

  • サービス提供に伴うご連絡

  • お問い合わせへの回答

  • 必要に応じたアフターサポート

  • サービス向上のための参考(個人を特定しない形での分析)

上記目的以外で利用することはありません。


3.個人情報の管理

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理します。


4.個人情報の第三者提供について

当店は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合

  • 法令に基づき開示が必要な場合

  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合


5.外部サービスの利用について

当店では、お問い合わせ手段としてLINE公式アカウントを利用しています。
LINE上で送信された情報については、LINE株式会社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

また、Googleマップ・Google口コミ等の外部サービスへのリンクを設置する場合がありますが、外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、当店では責任を負いかねます。


6.個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等のご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。


7.プライバシーポリシーの変更について

本プライバシーポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更することがあります。
変更後の内容は、本ページにて速やかに掲載します。


8.お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

童夢リサイクル
所在地:埼玉県行田市須加4733-1
代表者名:鈴木 季之
メールアドレス:domu.eco@gmail.com
電話番号:080-2037-3672


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